Política de Privacidade e de Cookies

1. Introdução

A JR Transportes, com sede em São Paulo/SP, valoriza e respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes de nosso site.
Esta Política explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, endereço, informações de pagamento, dados de reserva de transporte.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site.
Dados coletados por cookies: preferências de navegação e comportamento no site (detalhes na seção 6).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para:

Processar solicitações e reservas de transporte executivo.
Enviar confirmações, atualizações e comunicações sobre serviços contratados.
Responder a dúvidas e solicitações de contato.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar a experiência de navegação no site.
Realizar análises internas e estatísticas.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes hipóteses:

Prestadores de serviço terceirizados essenciais para execução do transporte (motoristas parceiros, sistemas de pagamento, empresas de tecnologia).
Cumprimento de obrigações legais perante autoridades competentes.
Proteção de direitos em casos de disputas ou solicitações judiciais.

Jamais vendemos ou comercializamos informações pessoais de nossos usuários.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alteração.
Os dados serão armazenados pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades acima, respeitando prazos legais.

6. Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência no site.

Tipos de cookies utilizados:

Essenciais: garantem o funcionamento básico do site.
De desempenho: coletam informações sobre como você usa o site para otimizar seu funcionamento.
De funcionalidade: lembram suas preferências de navegação.
De marketing: ajudam a exibir anúncios relevantes para você (quando aplicável).

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando permitido por lei.
Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: jr.transportes991@gmail.com

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. A data de atualização será sempre informada no início do documento.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato:

JR Transporte Executivo
E-mail: jr.transportes991@gmail.com
Telefone: (19) 97402-9992